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Agence immobilière : comment vérifier la carte professionnelle ?

Carte professionnelle, collaborateur, garantie et mandat : les contrôles utiles avant de confier une transaction ou une gestion.

Des clients examinent un mandat et les justificatifs professionnels avec une agente immobilière.

Commencez par relever la raison sociale, le SIREN, l’adresse et le nom commercial figurant sur les documents. L’enseigne visible en agence peut différer de la société juridiquement responsable. Le devis, le mandat, les mentions du site et les coordonnées de paiement doivent permettre de comprendre clairement avec quelle entité vous vous engagez.

Identifier l’entreprise qui contracte

Le fichier national de CCI France permet de rechercher une carte par titulaire, enseigne, ville, SIREN ou numéro. Contrôlez sa validité et ses mentions : transaction, gestion immobilière, syndic ou autre activité autorisée. Une carte existante mais dépourvue de la mention correspondant à votre besoin ne constitue pas une vérification suffisante.

Consulter le fichier national des cartes

La personne rencontrée peut agir comme salariée, agente commerciale ou collaboratrice habilitée par le titulaire. Demandez pour quelle agence et sous quelle habilitation elle intervient. Le fichier national permet également de consulter certaines attestations de collaborateurs et déclarations d’établissements secondaires délivrées par le réseau des CCI.

Vérifier le rôle du collaborateur

Le mandat encadre la mission, sa durée, son caractère simple ou exclusif, les moyens annoncés, les conditions de résiliation et la rémunération. Ne signez pas un document incomplet et refusez les promesses uniquement orales. Pour une vente comme pour une gestion, faites préciser les services inclus, les dépenses susceptibles d’être refacturées et le circuit de validation.

Lire le mandat avant signature

Vérifiez qui supporte les honoraires, leur montant ou méthode de calcul et le moment où ils deviennent exigibles. Si le professionnel doit recevoir ou détenir des fonds, examinez les indications de garantie financière et les coordonnées du compte bénéficiaire. Une demande de virement vers un compte inattendu doit être confirmée par un canal indépendant avant tout paiement.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Réponses rapides avant de vous engager

Où vérifier officiellement une carte professionnelle ?

Dans le fichier national des professionnels de l’immobilier tenu par CCI France, accessible gratuitement en ligne.

Une carte couvre-t-elle toutes les activités immobilières ?

Non. Vérifiez la ou les mentions portées sur la carte et leur correspondance avec la transaction, la gestion ou le syndic concernés.

Pourquoi contrôler aussi le mandat ?

La carte autorise une activité ; le mandat définit précisément la mission, sa durée, sa rémunération et les pouvoirs confiés dans votre dossier.

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