Politique de confidentialité

Quelles données peuvent être collectées ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande et le contenu de votre message. Le formulaire de référencement peut également recueillir le nom de l’entreprise, le nom du contact, la ville d’implantation et l’activité principale exercée.

Nous vous demandons de ne transmettre que les informations utiles au traitement de votre demande. Évitez d’envoyer des données sensibles ou des documents personnels qui ne seraient pas nécessaires. Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires.

Pourquoi utilisons-nous ces informations ?

Les données transmises servent à répondre aux messages, étudier les demandes de référencement, vérifier ou corriger une information professionnelle et assurer le suivi des échanges. Elles peuvent aussi permettre de prévenir les envois abusifs et de sécuriser le fonctionnement des formulaires.

Les informations ne sont pas utilisées pour vous adresser de la publicité sans rapport avec votre demande. Lorsqu’un échange complémentaire est nécessaire, nous utilisons l’adresse e-mail fournie pour vous répondre ou demander une précision.

Sur quelle base le traitement repose-t-il ?

Le traitement d’une demande de contact repose sur les démarches que vous effectuez volontairement en nous écrivant et sur notre intérêt légitime à répondre aux utilisateurs et à gérer correctement l’annuaire. Lorsque le formulaire prévoit une case d’acceptation, votre accord confirme que vous avez compris l’utilisation annoncée des informations.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à l’étude et au suivi de la demande. Elles peuvent ensuite être supprimées ou archivées pour une durée limitée lorsque cela est utile à la preuve des échanges, au suivi d’une fiche ou au respect d’une obligation applicable. La durée concrète dépend donc de la nature de la demande et de son issue.

Qui peut accéder aux données ?

Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles sont accessibles aux personnes chargées de la gestion du site et, lorsque le fonctionnement technique l’exige, à des prestataires autorisés intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou la messagerie. Ces accès sont limités à ce qui est nécessaire à leur mission.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez demander l’accès aux données qui vous concernent, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la situation, vous pouvez également vous opposer à un traitement ou demander la transmission des données dans un format approprié lorsqu’un droit à la portabilité s’applique.

Pour exercer un droit, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Précisez votre demande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’échange concerné. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’une autre personne n’accède à vos informations.

Cookies et fonctionnement technique

La version actuelle du site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi d’audience. Un cookie technique de session peut être créé pour sécuriser les formulaires, notamment afin de protéger les envois contre certaines utilisations frauduleuses. Ce cookie n’a pas pour but d’établir un profil publicitaire.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement du site, les outils utilisés ou les obligations applicables évoluent. La version publiée sur cette page est celle qui s’applique au moment de la consultation. En cas de changement important, le contenu sera adapté afin de rester compréhensible.